Content Marketing Strategie in 4 Schritten

Wir sind der Werbung überdrüssig – jetzt ist es raus. 
Werbung ist heute allgegenwärtig und online ganz besonders. Wir lesen online Zeitung – es poppt ein Banner auf. Wir scrollen durch Social Media – jemand will uns was verkaufen. Das Resultat? Unser Gehirn filtert die unnützen Informationen heraus und es stellt sich das Phänomen der «Banner-Blindheit» ein. Selbst gute Angebote, die uns grundsätzlich interessieren könnten haben es nun schwer bei uns Aufmerksamkeit zu erzeugen. 

Leichte verdauliche Unterhaltung sowie wertvolle und vor allem relevante Informationen dagegen sind sehr gefragt. Wie können also heute potentielle Kund*innen noch erreicht werden? Eine mögliche Antwort ist Content Marketing.

“We need to stop interrupting what people are interested in and be what people are interested in.” 

Craig Davis, CMO and Co-Funder bei Sendle.

Die Aussage von Craig Davis trifft den Kern von Content Marketing ziemlich genau. Schauen wir uns das also einmal etwas genauer an.

Sie haben es bereits erraten. Bei Content Marketing geht es um Inhalte, Inhalte und noch mehr Inhalte. Die Werbebotschaft wird sekundär. Anstatt unseren potentiellen Kunden zu zeigen, was wir ihnen verkaufen wollen, zeigen wir ihnen, was sie benötigen. Der Fokus liegt auf dem Kundennutzen. Menschen wollen wertvolle und relevante Informationen, Beratung und Unterhaltung. Indem Sie ihnen all dies liefern, vermitteln Sie unaufdringlich Ihre Kompetenz und bauen Vertrauen für Unternehmen auf.

Bei diesem Content kann es sich grundsätzlich um jegliche Form von digitalen Inhalten handeln. Von Blog Posts, Videos, Checklisten über Whitepaper und Webinare bis hin zu Social Media Beiträgen ist alles denkbar. Sie alle können eingesetzt werden, um eine erfolgreiche Content Marketing Strategie umzusetzen. Wie und wo Sie Ihre Zielgruppe ansprechen wollen, entscheidet letztendlich über die Kanäle, die Sie wählen sollten.

Regelmässig hochwertige und relevante Inhalte bereitzustellen ist eine zeitintensive Aufgabe. Es ist aber auch eine sehr gute Methode sich langfristig bei Ihrer Zielgruppe zu positionieren. Damit diese Rechnung auch wirklich aufgeht, bauen Sie sich eine solide Content Marketing Strategie auf, die Konzeption, Themenfindung, Erstellung und Controlling beinhalten.

Wir zeigen Ihnen in 4 Schritten wie Sie Ihre eigene Content Marketing Strategie aufbauen können.

Bevor Sie also nun gleich mit texten, filmen und Podcast aufnehmen loslegen, macht euch zuerst über folgende strategischen Punkte Gedanken:

1. Was sind Ihre Ziele?
2. Wer sind Ihre Kund*innen?
3. Welches sind deren Herausforderungen?
4. Wie können Sie Ihnen helfen?
5. Wo und wie erreichen Sie Ihre Kundschaft?

Wenn Sie sich diese Fragen beantwortet haben, sollten Sie sich nun über die Zielsetzung Ihrer Content Marketing Strategie im Klaren sein, wissen an wen Sie sich richten und wo Ihre Zielgruppe Unterstützung benötigt. Mit diesem Wissen können Sie sich nun an die Produktion Ihrer Inhalte machen.

Nachdem wir nun wissen, wen Sie ansprechen wollen und wo die Pressure-Points ihrer Audience sind, geht es jetzt ans Eingemachte! Wichtig hier: schöpfen Sie aus Ihrem Erfahrungsfeld. Um wiedererkennbar und authentischen Content produzieren zu können ist dieser Aspekt wichtig.

Schauen Sie sich zum Einstieg einmal genau an was genau Ihre Dienstleistungen oder Produkte sind und welche Themenfelder diesen am nächsten sind. Lassen Sie sich ruhig auch davon inspirieren was andere machen. Allerdings: kopieren Sie aber keine Inhalte. 

Thematische Foren, Fragen-Antworten-Websites wie Quora, Keyword-Tools wie Sistrix, Semrush oder Answer The Public aber auch der Keyword-Planner von Google selber stellen bei der Themenfindung weitere Quellen der Inspiration dar. Diese geben Ihnen einen Überblick darüber, wie nach Ihren Themen gesucht wird und welche Fragestellungen, Probleme, Wünsche etc. auftauchen.

Strategie und Themen sind festgelegt. Dann nur noch kurz den Inhalt erstellen und raus damit. Ganz so einfach ist es leider nicht. Die Produktion ist schliesslich das Core-Piece des Content Marketing. Hier sollte immer sorgfältig und mit der nötigen Begeisterung gearbeitet werden. Videos drehen ist nicht so Ihres, reissen aber Ihre Zielgruppe in Ihrem Podcast mit? Planen Sie ein, wem Sie welche Tasks übertragen und ob unter Umständen sogar Unterstützung von aussen hinzuziehen.

Tipp: Erstellen Sie einen Redaktionsplan. Dieses Organisations-Tool verschafft Ihnen nicht nur Überblick, es zeigt Ihnen auch wie Ihre Beiträge thematisch zusammenpassen. Sie können darin festhalten wer die Beiträge produziert, über welche Kanäle für die Verbreitung genutzt werden sollen und welche Ziele mit den Posts, Videos und Co. erreicht werden sollen.

Das Schöne am digitalen Marketing ist, dass Sie zum Erfolg Ihrer Massnahmen nie nur Ihr Bauchgefühl befragen müssen. Für verlässliche Aussagen stehen Ihnen Google Analytics und andern Analyse-Tools zur Verfügung. Es macht auch wirklich Sinn von Ihnen Gebrauch zu machen. Nur so können Sie feststellen ob Ihre Inhalte die gewünschten Auswirkungen haben.

Welche KPI’s (Key-Performance-Indicator) relevant ist von Fall zu Fall verschieden und ist davon abhängig, welche Ziele in der Strategie festgelegt wurden.

Folgende Metriken lohnt es sich, im Auge zu behalten:

Die KPIs sollten anhand der jeweiligen Zielen Strategie definiert sein. Content-Marketing ist allerdings eine langfristige Methode. Lassen Sie sich also nicht entmutigen, wenn die Zahlen nicht gleich von Anfang an durch die Decke gehen. Schauen Sie sich regelmässig die Ihre Messwerte an und lassen Sie die Erkenntnisse daraus in die zukünftigen Beiträge oder Kampagnen einfliessen.

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Titelbild von Karsten Winegeart auf Upsplash